El CV de un cajero en un vistazo
- Diseño: Básico, sencillo o moderno.
- Formato: Cronológico
- Estructura del currículum:
- Secciones imprescindibles:
- Datos personales y de contacto
- Perfil profesional
- Experiencia laboral
- Formación
- Habilidades
- Secciones adicionales:
- Idiomas
- Referencias
- Información adicional
- Secciones imprescindibles:
- Fotografía: Sí
- Extensión: 1 página ideal, 2 páginas para candidatos con mucha experiencia.
Ejemplo de currículum para cajero
María López García
Cajera
m.lopez@activacv.com | +34 123 456 789 | Madrid, España
RESUMEN / PERFIL PROFESIONAL
Cajera con más de 8 años de experiencia en el sector de la atención al cliente y la gestión de cajas registradoras en establecimientos comerciales. Hábil en el manejo de efectivo, tarjetas de crédito y pagos electrónicos, así como en la resolución de incidencias con clientes. Persona organizada, con excelente trato al público y capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos.
EXPERIENCIA LABORAL
Cajera | Supermercados La Frescura | Marzo 2021 – Presente
- Atención al cliente en caja y gestión de pagos en efectivo y tarjetas.
- Resolución de dudas y problemas relacionados con compras y devoluciones.
- Control de stock y reposición de productos en línea de cajas.
- Aplicación de descuentos y promociones en el sistema de caja.
Cajera y Reponedora | Tiendas Rápido | Junio 2018 – Febrero 2021
- Operación de caja registradora y gestión de arqueo diario.
- Asistencia a clientes en la compra de productos y aplicación de descuentos.
- Reposición y organización de productos en estanterías y almacén.
- Control de caducidades y etiquetado de mercancía.
Cajera | Hipermercado Familia | Madrid | Enero 2016 – Mayo 2018
- Cobro de productos y gestión de métodos de pago.
- Manejo de devoluciones y cambios de productos.
- Atención al cliente y resolución de quejas en línea de cajas.
- Coordinación con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
FORMACIÓN
Técnico en Gestión Administrativa (FP Grado Medio)
Centro de Estudios Madrid | 2015 – 2017
Educación Secundaria Obligatoria (ESO)
IES Los Pinos | 2011 – 2015
HABILIDADES
- Manejo de caja registradora y TPV.
- Atención al cliente y comunicación efectiva.
- Resolución de incidencias y reclamaciones.
- Gestión de pagos en efectivo, tarjetas y vales.
- Reposición y control de stock.
- Trabajo en equipo y organización.
- Conocimiento básico de ofimática (Excel, Word).
Estructura ideal para un currículum de cajera
Para crear un currículum de cajera efectivo, sigue esta estructura recomendada:
Datos personales
Incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Perfil profesional
Un párrafo breve que destaque tu experiencia en atención al cliente y habilidades en manejo de caja.
Experiencia laboral
- Enumera tu historial laboral, empezando por los trabajos más recientes.
- Detalla tus responsabilidades y logros en cada puesto, como la precisión en el manejo de caja o el servicio al cliente.
La sección de experiencia laboral en el currículum para cajera es fundamental para destacar tus habilidades y capacidades. A continuación, se presentan los elementos clave a incluir en esta sección:
Importancia de incluir nombre de la empresa, período de tiempo y responsabilidades
Es imprescindible mencionar claramente el nombre de las empresas en las que has trabajado como cajera, junto con las fechas exactas de inicio y finalización de cada empleo. Esto permite a los reclutadores evaluar tu experiencia y duración en cada puesto. Además, es importante detallar las responsabilidades específicas que desempeñaste en cada empresa, de manera clara y concisa.
Ejemplos de logros relevantes en cada puesto
Para destacar aún más en la sección de experiencia laboral, es recomendable incluir ejemplos concretos de logros relevantes en cada puesto. Estos logros pueden incluir objetivos alcanzados, premios o reconocimientos recibidos, así como mejoras implementadas en el servicio al cliente o en la eficiencia operativa. Al proporcionar ejemplos tangibles, demuestras tu capacidad para obtener resultados concretos.
Mencionar experiencia en atención al cliente y ventas
En el sector de cajera, es fundamental tener experiencia en atención al cliente y ventas. Al mencionar esta experiencia en la sección de experiencia laboral, resalta cualquier tipo de interacción directa con los clientes, la capacidad para satisfacer sus necesidades y proporcionar un excelente servicio. Si has logrado aumentar las ventas o implementar estrategias de venta cruzada, asegúrate de mencionarlo para destacar tus habilidades comerciales.
Formación
- Enumera tu formación académica relevante para el puesto de cajera.
- Incluye títulos, instituciones y años de graduación.
Habilidades y competencias
Resalta tus habilidades esenciales para el rol de cajera, como manejo de efectivo, atención al cliente, y conocimientos de productos. Algunos ejemplos son:
- Excelente atención al cliente.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Conocimientos de sistemas de punto de venta.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Organización y eficiencia en el manejo del dinero.
Apartados adicionales en el currículum
Idiomas y certificaciones extra
En esta sección del currículum, es importante destacar los idiomas que se hablan de manera fluida. Si se tiene conocimiento de algún idioma adicional al nativo, como el inglés, francés o alemán, se debe mencionar junto con el nivel de dominio alcanzado (básico, intermedio, avanzado). Esto es especialmente relevante en el sector minorista, donde se pueden atender clientes internacionales.
Asimismo, es beneficioso incluir cualquier certificado o curso relacionado con el trabajo de cajera. Estos certificados pueden ser, por ejemplo, certificaciones en atención al cliente, en el manejo de sistemas de punto de venta o en técnicas de ventas. Estos documentos demuestran que se ha adquirido conocimientos adicionales y se ha invertido en la formación para desempeñar el trabajo de manera eficiente.
Referencias de antiguos empleadores o compañeros de trabajo
Las referencias laborales son una parte importante de un currículum para cajera. Incluir referencias de antiguos empleadores o compañeros de trabajo puede dar credibilidad y respaldo a la información proporcionada en el currículum. Estas referencias pueden ser personas que puedan dar testimonio de las habilidades, competencias y el desempeño laboral del candidato.
Es recomendable incluir el nombre completo de la persona de referencia, el cargo que ocupaba en la empresa y su información de contacto, como el número de teléfono o el correo electrónico. Antes de incluir las referencias en el currículum, es importante obtener el consentimiento de las personas mencionadas y asegurarse de que están dispuestas a brindar referencias positivas.
Consejos para elaborar un currículum efectivo
El proceso de elaboración de un currículum para cajera puede ser desafiante, pero con algunos consejos clave puedes destacar entre otros candidatos y aumentar tus posibilidades de conseguir el empleo deseado.
Destacar la experiencia laboral y las habilidades relevantes
En la sección de experiencia laboral, es fundamental resaltar los trabajos anteriores y las responsabilidades que has tenido en cada puesto. Además, debes mencionar los logros alcanzados durante tu trayectoria profesional que demuestren tus habilidades y capacidades.
Incluir información sobre atención al cliente y ventas
Si has tenido experiencia previa en atención al cliente o ventas, no olvides agregarla en tu currículum. Es importante destacar cómo interactuaste con los clientes, cómo manejaste situaciones difíciles y cómo lograste alcanzar los objetivos de ventas establecidos.
Resaltar habilidades de liderazgo y tareas de supervisión
Si has tenido roles donde desempeñaste tareas de liderazgo o supervisión, es esencial resaltarlo. Mencionar la capacidad de liderar un equipo, delegar responsabilidades y mantener un ambiente de trabajo eficiente y productivo, puede ser un diferenciador importante en tu currículum.
Adaptar el currículum a cada oferta de trabajo
No envíes el mismo currículum para todas las ofertas de trabajo. Tómate el tiempo necesario para adaptar tu currículum a cada puesto específico, resaltando las habilidades y experiencias relevantes para ese trabajo en particular. Esto demuestra tu interés y dedicación a conseguir la posición que buscas.
