El mundo de las agencias de viajes es sumamente competitivo. Un buen currículum agente de viajes no solo muestra tus habilidades y experiencia, sino que también refleja tu pasión y compromiso con la industria. Es tu carta de presentación y la primera impresión que tendrán las agencias sobre ti.
El éxito de un agente de viajes se basa principalmente en sus habilidades de ventas y atención al cliente. Es esencial conocer las necesidades del cliente, ofrecer soluciones personalizadas y asegurarse de que el cliente esté satisfecho en todo momento. Además, un seguimiento post-viaje puede hacer la diferencia para lograr clientes recurrentes.
Ejemplo de currículum para Agente de Viajes
Ana María León Gil
Agente de viajes
a.leon@activacv.com | +34 123 456 789 | Malaga, España | @linkedin.com/in/anamarialeon
RESUMEN / PERFIL PROFESIONAL
Profesional del turismo con más de 10 años de experiencia en la industria. Con una sólida formación y habilidades interpersonales, busco una posición en una agencia de viajes líder donde pueda continuar aportando valor a los clientes y ayudar a la empresa a crecer.
EXPERIENCIA LABORAL
Agente de Viajes Senior
Turismo Global, Madrid — 2020-2023
- Diseño y venta de paquetes turísticos personalizados para destinos internacionales.
- Colaboración con proveedores y operadores turísticos para asegurar la calidad del servicio.
- Manejo de reclamaciones y soluciones a problemas de clientes de manera eficiente.
Especialista en Cruceros
MarViajes, Barcelona — 2017-2020
- Planificación y organización de viajes en crucero, coordinando con diferentes líneas de cruceros.
- Capacitación a nuevos miembros del equipo sobre características de cruceros y destinos.
- Realización de visitas a barcos y participación en ferias especializadas.
Asesor de Viajes de Aventura
Destinos Aventureros, Valencia — 2013-2017
- Creación y venta de experiencias de viaje de aventura a destinos nacionales e internacionales.
- Colaboración con guías locales y empresas de turismo de aventura.
- Organización de charlas y eventos promocionales en colaboración con socios locales.
FORMACIÓN
Grado en Turismo
Universidad de Barcelona
2009-2013
Certificación Profesional en Gestión de Viajes y Eventos
Asociación Española de Agentes de Viajes (AEAV)
2014
HABILIDADES
- Dominio de (Amadeus, Sabre).
- Adaptabilidad a tendencias y necesidades del cliente.
- Excelente comunicación y ventas.
- Orientación al cliente
IDIOMAS
- Español (nativo)
- Inglés (avanzado)
- Francés (principiante)
Datos personales
Dentro de este apartado incluye tu nombre y un subtitulo profesional, además de tus datos de contacto como; teléfono, dirección e email.
Perfil u objetivo profesional
El perfil profesional resume tu valía como candidato al puesto, mientras que el objetivo expone tus objetivos o expectativas laborales. Lo común es incluir uno u otro.
Experiencia relevante
Detalla tus roles anteriores, desde la organización de paquetes turísticos hasta la gestión de reservas. Es vital mostrar cómo has contribuido al éxito de las agencias en las que has trabajado.
Habilidades
Aquí puedes destacar tus aptitudes en ventas, atención al cliente, conocimiento de destinos turísticos y organización de viajes. Aquí puedes conocer los diferentes tipos de habilidades que puedes incluir a la hora de crear un currículum vitae.
Formación académica y cursos
Además de tus estudios formales, incluye cualquier curso o certificación relevante para el puesto. No olvides mencionar si tienes algún diploma en turismo o ventas.
Idiomas, un plus para agencias internacionales
En el mundo globalizado de hoy, hablar más de un idioma es casi esencial, especialmente en el turismo. Indica qué idiomas hablas y tu nivel de fluidez.
